行业问答

如何当好一名合格的保安队长?

文字:[大][中][小] 手机页面二维码 2020/8/21     浏览次数:    

  如今,保安工作一直被视为一项简单而轻松的工作。俗话说,“隔行如隔山”,其实保安工作也不是那么的简单,特别是在第一线工作的保安队长。保安队长的工作似乎很简单,但事实并非如此。除了保护公司的利益外,除了与下属和客户保持良好关系外,他们还必须直接与各种类型的人打交道,以处理在不同场合发生的不同事务。值班期间,他们不仅必须为团队成员做出具体的工作安排,检查和改进,还必须维护自己团队的工作,尊严。许多问题决定了保安队长必须具有一定的职业道德,还必须具有良好的心理素质,沟通能力,管理能力和适应能力。如何成为合格的无为保安公司的保安队长应执行以下操作:


无为保安公司


  一、服从现场管理团队、坚决执行管理方针


  保安队长作为项目点上一线的管理者,首先应严格执行现场管理团队的工作指令,在实际工作中,保安队长的指令就代表了现场管理的指令,如在执行过程中大打折扣或变更指令,其后果就是管理团队的思路和执行团队的思路发生偏差,给现场的统一管理带来麻烦。再者,如保安队长本身都无法正确执行管理方针,那么就更无法要求下面的队员按规定执行,久而久之整个队伍的执行力就会下降,也就无法给客户方提供优质的服务。我项目点在重大指令传达时就统一由一名保安队长班会传达,就是期望能够达到统一管理的效果。


  二、严格要求自我、以身作则起表率


  保安队长是队伍的一面旗帜,一面镜子。保安队长要想搞好队伍管理工作,真正使队员达到“心往一处想,劲往一处使”的效果,保安队长必须具备坚定、正确的管理理念、管理立场和鲜明的管理观点,不断增强自身的政治修养、理论和管理能力,始终以“思想觉悟高、业务精、作风正”的标准来严格要求自己。只有这样才能起表率作用。我项目点就将保安队长的自身考核列为重点考核,以此来严格要求保安队长的言行。事实证明只有在保安队长自身做好的情况下,队伍才能管理好,项目才能做得好。


  三、敢想敢做、“四心”带队伍


  1、要有信心。保安队长要熟悉现场软硬件的配备,结合现场管理要求,重视针对队员的特点,探索新的带兵思路,制定新的管理方案,力争做到心中有数,充分利用人防和技防的优势,鼓足勇气,增强信心,把本队伍的工作做好。


  2、要有爱心。保安队长在日常管理工作中,要充分体现“以人为本,以情带兵”的亲情化管理方针,确实把自己的队员看作自己的亲兄弟,不打骂体罚,不讽刺打击。遇事要发扬民主,尊重大家意见,多关心工伤队员及生病队员的工作和生活,只有真心实意地付出自己的爱,才能赢得队员的信赖。


  3、要有热心。保安队长在开展队伍管理工作中,对队员要奉献自己一颗温暖的心。对队员要掏真心,把队员当作挚友,要以一颗火热的心去感化队员。从思想上爱护队员,从工作上引导队员,从生活上关心队员。让他们从真爱中得到感悟,从而激发强大的工作热情,使整个队伍产生强大的凝聚力。


  4、要有耐心。保安队长作为队伍的“兵头将尾”,保安队长在开展队伍管理工作中必须要有耐心,要有契而不舍、百折不饶的毅力。队员的思想工作要反复做,经常做,要时时刻刻注意观察队员的言行举止,掌握其思想变化,从多方面去引导他,感化他,使他能真正感受到队伍大家庭的温暖。


  四、勤作汇报,注重公司大局观


  很多情况下,保安队长需独立去处理一些问题和事务,尤其当公司的利益与客户的利益发生冲突时,这种情况下保安队长应及时向管理团队汇报,切忌麻目做主,极有可能某些欠考虑的做法给公司带来不可估量的损失。我项目点上针对此类事件特定给保安队长制定了相关的重大事件汇报制度,来帮助保安队长如何界定事件的性质,也让保安队长做到心中有数。


  综上,我认为作为一名合格的保安队长应时刻以公司利益为重,真正做到以身作则,上通下达,起好带头作用,为客户提供好优质的服务,也为公司树立起良好的品牌。
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